1. 如何查找產品？

    您可以通過中英文名稱、CAS No.或BBP編號或結構式查詢在網頁頂部搜索欄進行檢索。

    若需批量、特定類型或指定來源等高級檢索，敬請與我們銷售人員聯系。我們將根據您的需求，為您量身定制。聯系電話：0871- 65217109。

2. 如何咨詢、訂購產品？

    您可以通過以下方式進行咨詢、訂購產品：

    在線咨詢、定購—— QQ聯系客服

    電話咨詢、定購—— 0871-65217109

    郵件咨詢、定購—— sales@mail.biobiopha.com

3. 訂購產品時需要哪些必需信息？

    為了快速相應并執行您的訂單，在訂購產品時請您提供以下信息：

    產品CAS No.或BBP編號或名稱或結構；

    訂購產品的規格；

    收貨詳細地址、收貨人及聯系電話；

    開票詳細信息、郵寄地址及開票要求（內容、金額是否有特殊要求）。備注：若需開具增值稅專用發票，請發送貴單位營業執照、開票資料（加蓋單位公章）至sales@mail.biobiopha.com。

4. 如何付款？

    合同簽訂后，您可以通過網上支付或線下匯款的方式將相應款項匯入我司唯一有效收款賬戶，賬戶詳細信息如下：

    開戶名：云南西力生物技術股份有限公司

    開戶行：中國建設銀行昆明茨壩支行

    賬   號：5300 1616 2370 5100 2531

    稅   號：91530100662634117K

    電   話：0871-65217182

    傳   真：0871-65215563

    若有任何疑問，請與我們銷售人員聯系。

5. 產品如何運輸？

    收到貨款后，產品將在1-2個工作日內通過順豐快遞免費發出。通常情況下，產品寄出后1-3日內即可送達。

6. 產品如何進行售后服務？

    在您收到我們的產品后，若對產品的純度或者結構信息有異議，請您立即將您的檢測報告發送至銷售人員，我們會在1個工作日內為您解疑釋惑。